*Функционал доступен в вашей подписке при наличии модуля "Управление тарифами" (Yield Management).

Наряду с оптимизацией цен, применение оптимальных ограничений является еще одним важным аспектом управления доходами. Ограничения могут быть необходимы, когда прогноз неограниченного спроса на будущие даты превышает количество доступных номеров и возникает необходимость ограничить тарифы с низкой ценностью, чтобы обеспечить возможность для бронирования более прибыльного бизнеса. Часто это становится непростой задачей, учитывая, что объект размещения может иметь сотни активных тарифов, и все они должны ограничиваться или оставаться открытыми наиболее логичным образом.

То, как пользоваться стандартными Ограничениями, описано в соответствующей статье в этой Базе знаний.

Обзор

Ограничения LRV/Hurdle представляют собой альтернативную продвинутую концепцию управления ограничениями по длительности проживания с помощью Last Room Value (LRV), также известной как Hurdle. Здесь все начинается с вопроса: какова минимальная цена бронирования, которую я согласен/согласна принять в определенный день в будущем?

Допустим, ответ 5000 рублей. Это значение и есть LRV или Hurdle, оно означает, что цены ниже 5000 рублей должны быть закрыты для бронирования в этот день, в то время как цены, равные или превышающие 5000 рублей, должны быть доступны для бронирования.

В день низкого спроса вы, скорее всего, с удовольствием примете все бронирования, поэтому LRV/Hurdle может оставаться на уровне 0. В день же высокого спроса вы возможно решите повысить LRV/Hurdle, которое ограничит определенные скидки, промо-тарифы, тарифы для продажи через OTA с высокими комиссиями и т. д. Для этого вы можете просто указать желаемое значение LRV/Hurdle на странице Ограничения.

Ценность против Hurdle (HCV)

Перед использованием страницы Ограничения необходимо настроить группы тарифов в разделе Настройки → Ограничения → Группы тарифов. Для оптимальной настройки тарифных групп обратитесь к соответствующей статье в этой Базе знаний.

Поле Ценность против Hurdle в настройках тарифных групп определяет «ценность» группы тарифов, которая будет сравниваться с Hurdle/LRV для каждого будущего дня. HCV можно настроить как:

  • Сумма ниже основного тарифа — эта опция полезна для групп тарифов, содержащих тарифные коды, ценность которых ниже основного тарифа на фиксированную сумму. Например, если невозватный тариф стоит на 500 рублей ниже гибкого BAR с возможностью отмены, вы можете применить к соответствующей групе тарифов значение -500.
  • % ниже основного тарифа — эта опция может использоваться для групп тарифов, содержащих тарифные коды, ценность которых ниже основного тарифа на определенный процент. Например, если коды тарифов для продажи через OTA включают комиссию 15%, вы можете применить к соответствующей группе тарифов значение -15.
  • Фиксированная сумма — эта опция полезна для групп тарифов, содержащих тарифные коды со статичными ценами. Например, если корпоративные тарифы контрактуются без гарантии последнего номера (NLRA) и предлагаются по цене 5000 рублей, вы можете применить это значение к соответствующей группе тарифов.

Как добавить Hurdle/LRV ограничение

Добавить ограничения Hurdle/LRV можно следующим образом:

  1. На Панели управления ограничениями справа нажмите Редактировать LRV , система откроет страницу Ограничения в режиме редактирования.
  2. В строке Last room value нажмите на значок Редактировать для дня, который вы хотите обновить. Система отобразит поле ввода, в котором вы можете ввести желаемое значение LRV.

3.  Введите значение LRV, которое вы хотите применить, например, 9000 рублей.

4.  Затем нажмите на значок Подтвердить.

Примечание: Одновременно можно обновить несколько дней, повторив указанные выше шаги  применительно к другой дате.

5.  Система преобразует значение LRV в ограничения по длительности проживания.

6.  Наведите указатель мыши на определенную категорию комнаты, чтобы увидеть логику LRV/Hurdle в действии.

7.  В столбце LRV отображается расчет LRV для каждой длительности проживания (LOS) с заездом в день, который вы анализируете. Значения LRV для LOS2-LOS7 рассчитываются как среднее арифметическое от ежедневных значений LRV.

8.  В столбце HCV отображается расчет Ценность против Hurdle (HCV) для каждой длительности проживания (LOS) с заездом в день, который вы анализируете. Значения HCV для LOS2-LOS7 рассчитываются как среднее арифметическое от ежедневных значений HCV.

Примечание: если HCV настроено при помощи опций Сумма или % ниже основного тарифа, ежедневные значения HCV могут варьироваться в зависимости от дня и категории номера.
  • Если HCV равен или больше LRV, статус будет Open (Открыт).
  • Если HCV ниже LRV, статус будет Closed (Закрыт).
Примечание: обновленные ограничения Hurdle/LRV в этот момент еще НЕ отправлены в ваш PMS и/или Менеджер каналов!

10.  Чтобы отправить ограничения Hurdle/LRV, нажмите значок Применить ограничения Hurdle/LRV на Панели управления ограничениями.

Как изменить Hurdle/LRV ограничение

Чтобы изменить существующее Hurdle/LRV ограничение:

  1. Нажмите значок Редактировать LRV на Панели управления ограничениями справа. Система откроет страницу Ограничения в режиме редактирования.
  2. В строке Last room value нажмите значок Редактировать для дня, который вы хотите обновить. Система отобразит поле ввода, в котором вы можете обновить значение LRV.

3.  Введите значение LRV, которое вы хотите применить, например, 6000 рублей.

4.  Затем нажмите на значок Подтвердить.

5.  Система преобразует новое значение LRV в ограничения по длительности проживания.

Примечание: Обновление LRV на один день может повлиять на расчет LRV и следовательно на Hurdle/LRV ограничения в предыдущие и последующие дни!

6.  Наведите указатель мыши на определенную категорию комнаты, чтобы увидеть логику LRV/Hurdle в действии.

7.  Чтобы отправить ограничения Hurdle/LRV, нажмите значок Применить ограничения Hurdle/LRV на Панели управления ограничениями. Затем нажмите Подтвердить во всплывающем окне системы. Теперь ваши ограничения Hurdle/LRV отправлены в PMS/Менеджер каналов.

Как удалить Hurdle/LRV ограничение

Чтобы удалить существующее ограничение Hurdle/LRV:

  1. Нажмите значок Редактировать LRV на Панели управления ограничениями справа. Система откроет страницу Ограничения в режиме редактирования.
  2. В строке Last room value нажмите значок Редактировать для дня, который вы хотите обновить. Система отобразит поле ввода, в котором вы можете обновить значение LRV.

3.  Измените значение LRV на 0.

4.  Затем нажмите на значок Подтвердить.

5.  Система удаляет ограничения по длительности проживания.

6.  Чтобы отправить обновления, нажмите значок Применить ограничения Hurdle/LRV на Панели управления ограничениями. Затем нажмите Подтвердить во всплывающем окне системы. Сообщение об удалении ограничений Hurdle/LRV отправляется в PMS/Менеждер каналов в режиме реального времени.

Хотя revlab:RMS позволяет это сделать, настоятельно рекомендуется не смешивать использование стандартных ручных ограничений с применением ограничений Hurdle/LRV, или, если вы это делаете, используйте их с осторожностью.