Наряду с оптимизацией цен, еще одним важным аспектом управления доходами является применение оптимальных ограничений. Ограничения могут быть необходимы, когда прогноз неограниченного спроса на будущие даты превышает количество доступных номеров и возникает необходимость ограничить тарифы с низкой ценностью, чтобы обеспечить возможность для бронирования более прибыльного бизнеса. Часто это становится непростой задачей, учитывая, что объект размещения может иметь сотни активных тарифов, и все они должны ограничиваться или оставаться открытыми наиболее логичным образом.
Группы тарифов в revlab:RMS обеспечивают оптимальную и в то же время простую в применении практику управления ограничениями как отношении тарифов, так и типов номеров, которые могут передаваться в PMS и/или Менеджер каналов в режиме реального времени.Группы тарифов позволяют группировать тарифные коды по их ценности. Например, все тарифы с предоплатой, предназначенные для продажи через ОТА и подразумевающие оплату комиссии 15–20 %, можно объединить в одну группу и по мере необходимости эффективно в два-три клика ограничивать их наличие. Аналогичным образом, тарифы-нетто по договорам с туроператорами, которые обычно имеют скидку 25–30 %, могут быть объединены в другой Группе и ограничиваться одновременно, когда например вы хотите остановить продажи через этих посредников. Другие примеры могут включать группировку промо-тарифов, корпоративных тарифов или тарифов для посольств, квалифицированные скидки и т. д.
По умолчанию группы тарифов не настроены. Группы тарифов можно настроить на странице Настройки → Ограничения → Группы тарифов. По завершении настройки группы тарифов отобразятся на странице Ограничения в режиме реального времени.
Чтобы настроить Группы тарифов, перейдите в Настройки → Ограничения → Группы тарифов:
- Нажмите кнопку Добавить группу . Система добавляет поле, где вы можете ввести название группы.
- Введите название. Это может быть комбинация букв и цифр, не более 30 символов. Специальные символы не допустимы.
- В поле Вид управления выберите тип управления новой группой. Этот параметр в основном необходим для управления логикой ограничений Hurdle/Last Room Value (LRV).
- Управление в PMS — выберите эту опцию, если функционал Hurdle/LRV активирован в вашей PMS. В этом сценарии revlab:RMS отправляет значение Hurdle/LRV в PMS, и все ограничения, основанные на логике Hurdle/LRV, применяются непосредственно в PMS. Примечание!: Вы можете обратиться в службу поддержки revlab, чтобы посоветоваться, как это будет работать, и какой вид управления будет оптимальным.
- Yieldable — выберите эту опцию, если логика ограничений Hurdle/LRV не реализована в PMS, и управление ограничениями должно применяться в revlab:RMS. В группах типа Yieldable сгруппированы тарифы, которые можно ограничивать.
- Non-Yieldable – выберите эту опцию, если в группе собраны тарифы, которые никогда не должны ограничиваться, например групповые тарифы, тарифы для собственников объекта и т.д. Группы типа Non-Yieldable не отображаются на странице Ограничения .
4. Поле Ценность против Hurdle активируется только в том случае, если в поле Yieldability выбрано значение Yieldable. По умолчанию значение этого поля равно 0. Этот параметр определяет «ценность» группы тарифов, которая будет сравниваться с Hurdle/LRV для каждого будущего дня. HCV можно настроить как:
- Сумма ниже основного тарифа — эта опция полезна для групп тарифов, содержащих тарифные коды, ценность которых ниже основного тарифа на фиксированную сумму. Например, если предоплаченный тариф стоит на 500 рублей ниже BAR, вы можете применить к соответствующей групе тарифов значение -500.
- % ниже основного тарифа — эта опция может использоваться для групп тарифов, содержащих тарифные коды, ценность которых ниже основного тарифа на определенный процент. Например, если коды тарифов для продажи через OTA включают комиссию 15%, вы можете применить к соответствующей группе тарифов значение -15.
- Фиксированная сумма — эта опция полезна для групп тарифов, содержащих тарифные коды со статичными ценами. Например, если корпоративные тарифы контрактуются без гарантии последнего номера (NLRA) и предлагаются по цене 5000 рублей, вы можете применить это значение к соответствующей группе тарифов.
5. В поле Добавленные тарифы вы можете найти и выбрать один или несколько тарифов, чтобы добавить их в группу. Раскрывающийся список включает тарифы, которые хотя бы раз были использованы в данных бронирований (как прошлых, так и будущих).
6. Вы можете удалить группу в любое время, если в группе нет добавленных тарифов.
7. Используйте стрелки вверх или вниз, чтобы расположить группы в удобном порядке. Именно в этом порядке группы будут отображаться на странице Ограничения.
8. В любой момент нажмите Сохранить, чтобы сохранить текущие настройки. Обновления, сохраненные на этой странице, отображаются на странице Ограничения в режиме реального времени.
9. Некоторые системы PMS позволяют получать все активные коды тарифов посредством синхронизации с PMS. Это значит, что в список доступных тарифов могут быть включены все активные тарифы из PMS, включая те, которые никогда не бронировались. Если ваша PMS поддерживает функцию синхронизации, кнопка Синхронизировать будет активна. Нажмите Синхронизировать, чтобы обновить раскрывающийся список тарифов.
Настроенная страница Группы тарифов может выглядеть следующим образом:
Настроенные группы тарифов отображаются на странице Ограничения, и вы можете начать работать с ограничениями по мере необходимости (воспользуйтесь следующей статьей, чтобы изучить эту функцию):
